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尴尬的次旗舰:花大价钱买回来的手机,你真的物尽其用了么?

作者:小编时间:2019-07-17 17:44:49 来源:中供通 点击量:885

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前不久,美国二手商品交易网站 Decluttr 一项针对手机用户的调查报告向我们揭示了一些耐人寻味的现象。

 

报告指出,尽管有八成以上的受访者认为他们购买的手机物有所值,但真正了解手机各项功能的人却并不在多数,尤其是无线充电、NFC 等非刚需特性,超过半数的受访者对其几乎完全没有认知。更加令人意外的是,竟然有一半的受访者无法通过图片辨认出自己正在使用的手机型号。估计对各位热爱数码产品的尾巴来说,这样的结论实在有些让人大跌眼镜。

 

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报告指出,尽管有八成以上的受访者认为他们购买的手机物有所值,但真正了解手机各项功能的人却并不在多数,尤其是无线充电、NFC 等非刚需特性,超过半数的受访者对其几乎完全没有认知。更加令人意外的是,竟然有一半的受访者无法通过图片辨认出自己正在使用的手机型号。估计对各位热爱数码产品的尾巴来说,这样的结论实在有些让人大跌眼镜。

 

我当场语塞。要知道,iPhone 5s 是苹果第一款搭载 Touch ID 的手机,官方自然也将其作为主打卖点进行宣传。身为数码爱好者,很难想象在这种情形之下,还会有人对这项功能一无所知。

至于不知道 NFC 为何物、不了解无线充电板该怎么使用的人,我遇见过的就更多了。

 

这些经历,加上前文提到的调查报告,让我再次意识到,数码爱好者与大众用户之间的鸿沟,恐怕远比我们想象的更为巨大。而这也引申出另一个层面的思考:

 

花大价钱买回来的手机,你真的物尽其用了么?

 

旗舰机售价节节攀升已是不争的事实。经历了 " 死磕性价比 " 的阶段,越来越多的厂商又相继投入到抢占高端市场的战局之中,把最尖端的技术创新毫无保留地堆到旗舰机身上,借此上探更高的价格区间。然而市场和消费者的回应却并不那么热烈:

 

从 6 月主要国产品牌手机的销售价格区间分布来看,1000-1999 元价位仍是绝对的主流,而 4000 元以上的占比则不足 10%。在手机行业进入存量市场的当下,刺激消费者产生换机需求的门槛正变得越来越高,用户对高价位手机的认知和态度也逐渐趋于理性,产生眼前的这种局面也就不足为奇了。

 

或许正是出于对市场的回应,近段时间以来,我们留意到一些厂商在发布旗舰机的同时,还会额外推出一款定位稍低的 " 次旗舰 ",比如 Galaxy S10e、华为 P30、OnePlus 7 等等。不同于早年间 " 大小屏 " 与 " 高低配 " 绑定的双机策略,这些 " 次旗舰 " 虽然尺寸更小,却基本保留了与旗舰机一致的核心配置,转而通过舍弃诸如无线充电、高倍变焦等非刚需、或者不会对用户体验造成明显影响的功能,将价格控制在让人更容易接受的范围之内。

 

如此布局,凸显的是厂商切入细分市场的良苦用心,客观上也令消费者的选择变得更加多元化。然而或许是 " 冲击高端 " 的需求来得更为猛烈,多数品牌在营销上还是明显地向 " 真旗舰 " 倾斜,有意无意间拉低了 " 次旗舰 " 的存在感。

 

这就仿佛造成了一种悖论:大众用户对手机的非刚需功能知之甚少,对售价却更为敏感,那么 " 次旗舰 " 对这类消费者来说反倒是更合理的选择。然而厂商在宣传策略上的弱化又加剧了品牌与消费者之间信息的不对等,很可能让 " 次旗舰 " 落入消费者的认知盲区,错失一波潜在的购机需求;可是从另一个角度来说,厂商将侧重点放在 " 真旗舰 " 身上,既有助于提升品牌形象,又满足了冲击高端市场的需要,也是无可厚非的选择。

 

" 次旗舰 " 的存在,更像是行业现状的一个缩影。当下一轮技术突破为手机市场的发展带来新转机之时," 次旗舰们 " 或许就将迎来退出历史舞台的那一天了。


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