工具可以帮助我们在管理的过程中，尽可能地自动化，而鹅厂的TAPD则是非常强大的工具，我们可以设定需求、缺陷管理流程，这些可以帮助我们在流转需求、缺陷时全部实现自运转，起到事半功倍的效果。由今年4月起，我们平台运营中心的开发项目由产品专员田云负责，逐步上线至TAPD进行统一管理，但不少伙伴对于这个产品管理软件还并不熟悉，此次我们特开设TAPD专栏，希望能和大家共同发掘和学习TAPD的更多用法，为大家的日常工作带来更多帮助。

在产品工作中，产品的需求收集管理，版本规划，迭代管理，设计同步，bug测试，文档共享都是需要多人同步协作的，目前市面上提供类似服务的有：teambition、tower、禅道、worktirle，bugclose、伙伴云表格等。这些协作产品虽然很强大，但过于照顾到大而全的协作，更多只是提供看板，共享，日程等功能，没有很好的兼容项目的迭代以及bug处理等环节，而且免费版本的功能比较有限。虽然禅道做得也不错，但是功能太多，上手也比较麻烦。

TAPD有三种项类型：

1）【轻量团队看板】第一种适合常规的项目协作，项目的界面是看板列表，跟teambition、tower、worktitle这些类似。2）【问题跟踪】这个主要是用户bug测试，跟禅道的“测试”模块比较类似。3）【轻量敏捷项目管理】这个算是比较大而全的项目管理，包含以上两种场景，同时还有其他模块，值得一提的是，TAPD官放还有一个企业版本，功能比这个还要多，但目前还没开放。那我们就以这个项目模板来做一个说明。先创建一个项目，然后进入项目。项目默认有需求，迭代，故事墙，缺陷，文档，报表这几个功能，在【设置】/【应用设置】还可以启用看板和wiki的功能

1、看板

看板是teambition类产品经典功能，在这里可以设置每个看法的title，可以是状态，也可以是人，再在每个状态里录入对应的需要协作的内容，可以指定对接人，截止时间。很多项目协作里不一定存在这个模块，要自助开启。我一般用来收集整理未确认的想法或者需求，等到确认了再提到需求里去。

2、需求

提交需求的地方，可以是产品经理，也可以是实际的业务需求人，这里设置好权限就可。在提需求的时候可以选择优先级别，所属的迭代版本，处理人，预计处理时间。咋一看，是不是有一种熟悉的感觉，是的，就是很多团队内部开会使用的excel排期表。这里强大地方在于需求详情编辑页面支持编辑正文，添加图片，附件，评论，这里还显示需求变更历史，让我们可以全方位跟踪需求的跟进情况。这对于各个协作节点上的小伙伴来说，也是一目了解极大提升效率。

3、迭代

相信这是很多产品经理和项目经理比较中意的功能，通过规划迭代版本，可以清晰得掌控整个项目的迭代节奏，做到心中有数。

1）【编辑】可编辑当前迭代的的相关信息

2）【规划迭代】这里可以批量把需求转移到本次迭代中

3）【工作分配】可以批量设置需求的处理人，这里面有个业务规模和业务价值，设置后可以精细地体现项目的价值和开发人力成本

4）【缺陷】本次迭代相关的缺陷（bug）列表

5）【成功进度跟踪】可以直观地查看成员负责模块的规模，需求以及bug情况

6）【进度图】按照各个维度来查看项目的进度情况

4、故事墙

在这里可以查看各个需求的进度情况，以及资源的分布情况。

5、缺陷

用过类似禅道或者其他bug管理系统的人小伙伴对这块很了解，在测试的时候发现bug，然后在这里提交，设置严重程度，优先级，指定处理人，对方看到后可以直接处理。

6、文档

这里可以上传下载项目涉及的文档，还可以在线多人协作创建编辑word文档，支持markdown模式，也可以在线创建编辑脑图文档。文档这块的功能还是挺全的，目前还没有上传空间限制。不过客观评价一下，这里的word文档编辑区和展示区都太小了，不太符合时下大屏办公得场景，有点遗憾。

7、wiki

wiki很多时候用于团队知识管理，把探索出来的优秀经验，遇到的坑总结分享出来，方便其他成员学习，这个功能估计很多团队不怎么用。我倒是习惯开复盘会议，要求对应人员把优秀的经验或者踏过的坑总结出来，大家一起学习，这是在华为工作时留下的好习惯，感觉很受用。

8、报表

以报表的形式来分析展示项目的情况，这块大家自己探索就好啦。

除了以上8大业务板块，再安利一些优秀的功能：

1、 项目支持企业微信绑定和邮箱绑定，设置项目通知后，可以很便捷地通知对应的跟进人员

2、 首页工作台是一个很直观的待处理界面，很多协作人员在这里就可以知道自己需要跟进的内容

3、左侧的消息可以查看所有的操作日志

4、在左下角的设置里可以管理成员，设置项目权限，还可以设置安全访问IP，只有特定IP才可以访问你的项目

5、系统还支持Github、Gitlab、TGit的管理，管理后可以直观看到开发人员的代码提交趋势统计、成员贡献统计

6、更多微小细心的功能等着你去发掘

神奇的东西只有用起来才有价值，希望伙伴们都可以尝试利用这些小工具去辅助自己的日常工作，获得更高效的工作模式。