手机百科
作者:小编时间:2018-11-13 17:09:07 来源:中供通 点击量:1023
标签:
随着苹果新旗舰iPhone XS系列和iPhone XR的发布,老款旗舰iPhone X从聚光灯中隐没,苹果官方也终于正视起这款手机存在的问题。昨日,苹果在官网发布声明,承诺为出现问题的产品提供免费维修服务,从侧面印证了被用户抱怨了1年多的iPhone X屏幕触控问题确实存在。
我们都知道,苹果手机有一个最大的优势就是触摸灵敏,俗话说就是特别跟手,使用感一直被果粉称赞超顺滑流畅,但现在却出现了触控问题,多少是有点尴尬了。
据彭博社报道,苹果在周五发布官方声明称,部分iPhone X屏幕存在响应问题,要么在触碰时没有反应,要么只会间歇性出现响应,还有的时候,屏幕可能会在没有被触碰的情况下自己动。但凡遇到这个问题的用户,都可以在苹果零售店或授权服务提供商处免费更换原价值2288元的显示屏。
据了解,从序列号和发生故障的情况来看,出现问题的概率是完全随机的,任何一台iPhone X都可能断触。事实上,不少iPhone论坛上对这个问题的声讨已经持续了几个月,最早的甚至可以追溯到iPhone X刚刚发布。
但值得注意的是,这种免费更换屏幕也不是无条件限制的,苹果也给出了几个要求,首先是你的iPhoneX毕竟是在3年之内购买的,这个应该都没问题,毕竟iPhoneX发布至今也才1年多而已。另外就是如果你的iPhoneX本身屏幕就有问题,比如碎屏或磕碰的话,那就必须先修好或者付一定的维修费后才能更换,不过如果只是轻微的划痕,蜂蜂觉得应该也不会有太大问题,想去检修的朋友不用太过担心。
虽然iPhone X此次爆出故障问题,但相对应的售后服务政策也相当及时与贴心,蜂蜂还是要赞一下!如果你的iPhone X也存在有类似的隐患,蜂蜂建议你最近就可以预约一下苹果售后服务进行检测,防患于未然啦。
猜你喜欢
客户服务
在线客服
中供通
中供通(gongtown.com)是国内颇具规模的智能终端采销平台,依靠先进技术、雄厚资本、丰富经验、优质资源,服务于全国逾两万家手机供销商。中供通专注于行业内资源整合,缩减上下游流通层级,为用户降低批发成本,解决销售渠道,致力打造手机批发行业新标杆。 加入中供通,一起携手实现“共赢”未来。
扫码进入中供通移动端